一、人才发展战略

　　光大银行建立了完善的职业发展体系：

　　1.为深入贯彻落实中央人才工作会议精神，坚持党对人才工作的全面领导，统筹推进光大银行人才工作高质量发展，成立人才工作委员会，制定《中国光大银行股份有限公司人才工作委员会工作规则》。人才工作委员会由党委书记担任主任，党委副书记、行长担任副主任，成员部门包括办公室、战略管理与投资者关系部、人力资源部等共12个部门，负责银行人才工作的顶层设计、总体布局、统筹协调、整体推进和督促落实。

　　2.为进一步加强对全行人才队伍建设的顶层设计和系统谋划，深化人才发展体制机制改革，全方位培养引进用好人才，本行制定并印发《中国光大银行股份有限公司人才发展规划(2023～2025 年)》，实施覆盖全行主要业务领域，涵盖管理序列、专业序列、技能序列的“阳光英才”十大人才培养工程和跨条线专业领域的“阳光优才”四大专项人才培养计划，聚焦破除束缚人才发展的思想观念和制度障碍，构建科学规范、开放包容、运行高效的现代化人才治理体系，从人才领导体制、政治素质提升、培养开发、评价使用、流动配置、激励约束等方面，制定25条深化人才发展体制机制改革举措，统筹谋划适应银行战略发展需要的各类人才队伍建设，引领全行人才工作整体发展。

　　3.为积极推进人才工程建设，提高核心人才竞争力，拓展员工职业发展通道，结合业务发展需要，本行统一了全行员工职位等级体系，建立了管理序列、专业序列和技能序列三支队伍，打通了员工职业成长通道，延展了员工职业成长空间，建立了优秀人才快速晋升机制。

　　4.坚持党管人才原则，统筹推进全行专业人才库建设与培养，新创建科技创新人才库、风险合规人才库、党建巡察人才库，同时持续加强国际化人才库、零售金融人才库建设与人才培养工作，全行人才库在库总人数突破2500人。

　　二、员工职业发展与培训

　　(一)领导力发展培训

　　光大银行强化各层级干部员工领导力培训。本行不断完善各层级干部员工领导力培养，突出针对性和广泛性，持续强化各级管理人才储备。

　　2023年，光大银行坚持以提高政治素质、增强党性修养为核心，以提升“七种能力”为重点，以强化忠诚意识、担当意识、拓展市场眼光、提高战略思维、增强创新能力、锻造优秀品行为目标，全面加强各级领导干部综合能力培养。具体培训实施情况如下：

　　1.新任职高管人员培训

　　组织开展光大银行新任职高管人员培训班，新任职高管人员参加培训。培训针对新任职高管的特点，聚焦课程设计和培训管理，邀请名校名师授课，引入多样化的教学方式和培训工具，引导学员在培训学习的基础上结合工作实践就“以党的二十大精神为指引，推动光大银行高质量发展”提出建设性意见。

　　2.二级分行党委书记、行长培训

　　为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，落实年度工作会议的安排部署，加强系统化、专业化的二级分行主要负责人队伍建设，提高二级分行主要负责人的管理效能、服务水平和价值创造能力，联合厦门大学分两期组织开展2023年度二级分行党委书记、行长培训班，二级分行、异地支行和村镇银行党委书记、行长，及总行派出在二级分行交流任职的正处级干部参训。

　　3.支行负责人培训

　　为学习贯彻党的二十大精神，加强基层干部队伍能力建设，联合业务部门组织开展两期支行网点负责人培训，第一期90名县域支行负责人参训，第二期100名同城支行负责人参训。培训班紧密结合支行负责人实际工作需求，突出课程针对性，聚焦提升支行网点负责人政治素养、业务拓展能力、防范风险能力、数字化经营管理能力，赋能支行网点高质量发展。

　　4.中高层干部线下专项培训

　　组织全行处级以上干部参加党的二十大精神红色领导力专题学习;组织高管人员参加高管人员党校进修班，开展为期半个月的集中培训;面向中高层干部的各项培训中均设置管理能力提升模块。

　　5.面向年轻干部、青年员工开展专题培训

　　本行高度重视青年人才培养，通过基层一线调研走访等方式，发掘一线优秀年轻干部，举办为期1个月的中青年党校进修班重点培训。针对入行3年以上的优秀青年员工，开展青年讲师团选拔，通过理论培训和实践锤炼的培养方式提升青年人才的管理能力。

　　6.搭建领导力课程体系

　　通过阳光学院数字化学习平台上线课程(行内自创和行外采购)，供全行干部员工学习。按照各层级干部员工的职能需求，设计系统化、专业化的培训体系，内容包括而不限于红色领导力、团队领导、绩效管理、冲突管理等专项能力培训。

　　(二)特定职业发展培训

　　光大银行统筹开展各类专业稀缺人才体系化培训培养工作。

　　1.为积极推进人才工程建设，提高核心人才竞争力，拓展员工职业发展通道，结合业务发展需要，本行统一了全行员工职位等级体系，建立了管理序列、专业序列和技能序列三支队伍，打通了员工职业成长通道，延展了员工职业成长空间，建立了优秀人才快速晋升机制。

　　2.为强化稀缺人才体系化培养能力，持续加强国际化、零售金融科技创新、风险合规、党建巡察等5大类专业人才库建设，本行开展专业人才“选育用留”职业发展全场景培养。针对投研投顾、行业分析师、模型师、数据分析师、需求分析师等稀缺人才，分类制定特定领域专业人才培训计划，以日常学、集中学、实践练等多样化培训手段，系统开展专业人才培训。

　　(三)与教育机构合作开展联合培训

　　光大银行联合知名高校开展干部员工专项培训。本行联合中央党校、中国浦东干部学院、北京师范大学、厦门大学等知名高校，面向高管人员、中层干部、基层一线员工开展多种培训。包括本行与北京师范大学合作开展新任职高管人员专项培训，进一步提升新任职高管人员的政治能力、履职能力、管理能力、专业能力，使其更好适应新岗位、实现新目标、落实新要求。本行与厦门大学合作开展二级分行党委书记、行长专题培训，加强系统化、专业化的中层干部队伍建设。本行联合中央党校、中国浦东干部学院等知名高校，开展学习贯彻党的二十大精神专题培训。

　　(四)支持员工获取学位和资格认证

　　光大银行重视员工职业成长和发展。为提高本行员工专业技能水平，鼓励员工根据工作和个人职业发展需要，考取与本行业务相关的资格证书，本行印发了《关于鼓励员工考取职称、职业资格等相关证书的通知》。对取得与本行业务相关的职称和职业资格的，管理序列人员在职务聘任时，同等条件下可优先使用;专业序列人员可免相应专业序列资格认证考试;对通过银行从业资格考试、国际反洗钱师资格认证考试、跟单信用证专家资格考试 (CDCS)保函与备用证专家资格考试 (CSDG)等的，报销相关费用;持续引入注册会计师、中级会计职称、中级经济师、特许金融分析师(CFA)职业教育课程，为员工获取职业资质提供便利。

　　(五)研究生培训及学徒计划

　　在历届总行校招新员工培养工作的基础上，整合资源、提炼经验、校验流程，不断优化总行校招新员工培养工作方案，分为“新员工入职培训、分支行综合业务实践、客户营运中心/远程银行中心实习、总行部门轮岗实习”四个阶段，开展为期两年的培养计划。

　　为落实光大银行人才发展规划，强化总行人才队伍建设，加大优秀年轻人才储备力度，提升校园招聘质效，总行启动“逐光计划”实习生项目，2023年、2024年连续两年开展实习生招募工作，面向全国重点院校即将毕业的学生提供暑期实习机会，开展实习生培养。

　　(六)道德标准培训

　　2023年，光大银行开展针对中高级管理人员及员工的反腐败培训，强化管理人员及员工廉洁自律意识。全行接受反腐败培训的比例为100%，同时在光大银行数字化学习平台“阳光学院”先后上线了《加强员工职业操守，提升廉洁从业素质》《领导干部廉洁自律与反腐倡廉》《新形势下金融领域廉洁从业》和《抓好新时代党风廉政建设》等课程。

　　三、薪酬、绩效和福利

　　(一)薪酬与可持续发展挂钩

　　光大银行建立了与可持续发展挂钩的绩效考核体系。本行在绩效考核体系中设立了定量和定性可持续发展相关指标，包括绿色金融、消费者权益保护、人才规划和社会责任等，绩效考核结果与薪酬直接挂钩，通过与战略管理、资源配置、预算管理、风险管理、干部管理等相关政策措施的协调配合，建立完善激励有效、约束有力的激励约束机制。

　　(二)定期的绩效评估和反馈流程

　　光大银行坚持“业绩导向、规则透明、强化激励、严格约束”的原则建设覆盖所有员工的绩效管理体系，设置合理的绩效管理目标，明确考核方法、考核流程和考核结果反馈等方面的管理要求，强化激励和约束作用。

　　在员工绩效管理中体现全行战略，坚持以业绩为导向;在绩效考核全流程体现规则透明，用清晰的考核评价体系引导员工朝全行战略方向努力。

　　每年开展一次年度绩效考核，各部门和分行按业务需要自行组织开展半年度和季度考核。直属领导至少每季度与员工进行绩效沟通，检查员工绩效目标完成情况，纠正偏差并提供指导。

　　(三)非薪酬福利

　　光大银行关爱员工，传播阳光健康生活理念。本行人力资源部联合工会，面向全行所有员工，通过阳光学院数字化学习平台开展阳光大讲堂之兴趣课程、科普课堂，邀请各行业名家举办心理健康讲座、医学讲座、养生讲座、生活知识讲座、美学鉴赏、运动教学讲座等，关心关爱员工，传播健康阳光生活理念。

　　员工休假制度方面，实行考勤管理和休假管理，兼顾人性化和公平性。鼓励员工合理安排工作，避免过多占用休息时间。我行所有员工享有国家法定节假日及带薪休假。响应落实国家生育政策，保障员工与政策配套的休假待遇以及休假期间的福利待遇。

　　员工关怀及活动方面，推进并完善“两节送温暖”和“阳光关爱基金”两项常态化困难员工帮扶互助工作机制以及员工日常慰问关爱工作，打造层次清晰、各有侧重、有机衔接的梯度帮扶互助关爱服务体系。推进广大员工节日、生日、婚丧嫁娶等情况下的慰问工作，定期提供三伏贴、健康咨询等服务项目。组织形式创新多样、员工喜闻乐见的文体活动，营造“快乐工作、健康生活”的良好氛围。

　　每年组织全员体检，结合员工个体化需求与医检水平升级情況，不断增强体检项目全面性和针对性，加强对员工身心健康的关爱力度。

　　四、员工满意度调查

　　2023年，本行共开展三项专项满意度调查：

　　1.为评估“科技与业务岗位双向交流”工作开展情况和效果，2023年4月本行面向参与岗位双向交流的两期共88名员工进行了问卷调查，共收回问卷73份，参与率83%。通过问卷调查结果，反映出双向交流工作得到大部分交流员工的认可，第一期满意度97%，第二期满意度100%，交流工作对员工日常工作起到较强赋能作用，为培养“金融+科技”复合型人才提供有效助力。

　　2.为倾听一线员工心声，2023年8月本行面向基层管理者和一线员工开展员工教育培训满意度调查工作，共1384人参加，满意度为97.19%。

　　3.为优化总行校招新员工人才培养机制，2023年8月本行对总行历年校招新员工轮岗培养方案满意度进行调查，满意度为98%。结合本次满意度调查结果和员工轮岗培养需求，优化人才培养方案，强化青年人才政治素质和岗位履职能力。

　　五、光大银行已将股权激励、员工持股计划等写入《公司章程》相关条款。其中，第95条规定股东大会审议股权激励计划;第148条规定独立董事应当对以下事项向董事会或股东大会发表独立意见，包括：股权激励计划、员工持股计划。光大银行《公司章程》经股东大会决议通过，并经国家金融监督管理总局核准后生效。